Politique de confidentialité

Introduction à notre politique

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou utilisez nos services de consultation. Ces données peuvent être collectées directement lorsque vous nous les fournissez volontairement, ou automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site. La collecte de ces informations nous permet de vous fournir des services personnalisés et d'améliorer continuellement votre expérience.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées uniquement pour des finalités légitimes et transparentes. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée et limitée à ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs indiqués ci-dessous.

• • Fournir et administrer nos services de consultation en planification financière personnalisée selon vos besoins spécifiques
• • Communiquer avec vous concernant vos consultations, répondre à vos questions et fournir un support client adapté
• • Analyser et améliorer nos services, notre site web et l'expérience utilisateur globale offerte à nos clients
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de dossiers et de conformité financière
• • Protéger nos droits légaux et prévenir la fraude ou les utilisations abusives de nos services
• • Vous informer de nos services, sous réserve de votre consentement explicite pour les communications marketing
• • Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour comprendre les tendances et améliorer nos processus internes

Partage de vos données personnelles

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les transférons qu'à des tiers de confiance dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous. Tous les tiers avec lesquels nous partageons des données sont tenus contractuellement de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

• • Droit d'accès pour obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
• • Droit de rectification pour corriger les données inexactes ou compléter les données incomplètes
• • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• • Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• • Droit d'opposition pour vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• • Droit à la limitation du traitement dans certaines situations spécifiques

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur finalité.

• • Données de compte conservées pendant toute la durée de votre relation client avec nous
• • Données de consultation conservées pendant la durée légale requise pour les dossiers professionnels
• • Communications conservées pendant trois ans après la fin de la relation client
• • Données financières conservées selon les obligations comptables et fiscales légales en vigueur
• • Données marketing conservées jusqu'à votre désinscription ou retrait du consentement

À l'expiration des périodes de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour respecter nos obligations légales.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France au sein de l'Union européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen qui offrent un niveau de protection différent. Dans ces situations, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos données.

• • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour encadrer les transferts
• • Vérification que le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
• • Mise en œuvre de mesures de sécurité supplémentaires pour garantir un niveau de protection équivalent
• • Information préalable et consentement explicite lorsque requis par la réglementation applicable en vigueur

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations. Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique dédiée aux cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle sera communiquée de manière appropriée pour vous permettre de rester informé de nos pratiques de protection des données.

• • Publication de la politique mise à jour sur notre site web avec indication claire de la date de modification
• • Notification par email aux utilisateurs enregistrés pour les informer des changements importants apportés à la politique
• • Bannière d'information visible sur le site pour attirer l'attention sur les modifications pendant une période déterminée
• • Conservation des versions antérieures disponibles sur demande pour permettre la comparaison avec les versions précédentes

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.